Гладильщица

1. Подготовить рабочее место. Очистить поверхности катка и столов от пыли.
Согласовать с бригадиром порядок работы.
2. Пока каток разогревается, помогать гладильщицам в сборе и упаковке махровых изделий.
3. Если при складывании полотенец, наволочек или другого белья увидели пятно, то отнесите его в соответствующую ячейку на перестир.
Обращайте внимание на то, в какую ячейку кладёте белье на перестир. Если положить не туда, изделие потеряется.
4. При подаче белья на катке, необходимо чтобы оно не задевало пол, для этого нужно пользоваться лотком для белья со стороны подачи белья.
5. При подаче белья подавайте его ровно с двух сторон и поправляйте.
6. Если при складывании на катке увидели мятые наволочки или другое белье, то в первую очередь переполощите это белье для повторной глажки. Ни в коем случае не складывайте мятое белье.
7. Уделять особое внимание складыванию и упаковке белья так, как просит клиент.
Добивайтесь максимально качественной глажки белья. Ни в коем случае не путайте белье, особенно отеля, имеющего несколько филиалов.
Упаковщице белья нужно точно вести подсчет и в случае расхождения с цифрами клиента уведомить бригадира.
8. Не допускайте пересушивания белья перед глажкой на катке. Если вдруг кто-то дал Вам пересушенное белье, то верните его обратно, чтобы заново прополоскать и высушить.
9. При глажке или складывании полотенец ставьте индивидуальные печати. Если нет Вашей печати, то ставьте печать бригадира. Это позволит повысить качество работы.
10. При глажении будьте внимательны, чтобы не сделать ласы (блеск, подпалины). Ласы от утюга могут оставаться как очевидно блестящие, так и нет.
Соблюдайте температурный режим, чтобы не повредить ткань.
11. Если увидели порванное полотенце или другое белье, то сообщите бригадиру. Не складывайте его, пока бригадир не даст ответ.
12. Если при работе на пол упало изделие (наволочка, полотенце или др), то нужно попытаться собственными силами очистить изделие, а в случае невозможности это сделать, положить в ячейку с перестиром.
13. Производить качественное глажение униформы медицинских центров и гостиниц.
14. Если при складывании махры не досчитались полотенец или халатов, то сразу сообщите бригадиру.
15. В свободное время помогайте своим коллегам, потому что в течение смены будет меньше простоев оборудования, а в конце смены меньше остатков. Смена будет работать гораздо эффективнее.
16. Если увидели, что ПАРОВАЯ стиральная машина 50 кг нагрелась, закройте паровой кран на него.
17. Пар с катка на стиральную машину переводится за 30 секунд.
18. Если Вы увидели, что на тележке нет надписи, то обратитесь к бригадиру, чтобы он добился, чтобы подписывали таблички.
18. Не тяните резко белье и полотенца из тележек, уголки могут зацепиться и порваться.
19. Если закончили раньше рабочего времени, то приведите в порядок свое рабочее место.

При приемке белья на катке:
● если увидели пятно, то откладывайте в ячейку на перестир;
● если белье влажное или мятое, то заново прогоните его через каток или отправьте в ячейку на перестир;
● складывайте белье так, как просят клиенты. Информация по основным клиентам висит на катке. Отклонение от складывания без разрешения руководителя не допускается.

Сообщите бригадиру, если:

• кто-то из коллег положил себе в сумку белье клиентов или что-то из прачечной;
• увидели, что коллега не дорабатывает;
• чего-то не хватает для работы;
• от стиральной (сушильной) машины отклеилась или оторвалась табличка;
• увидели, что возле стиральной машины или где-нибудь капает или бежит вода;
• услышали посторонние звуки при работе оборудования.

Корпоративный этикет

1. Перед входом в прачечную нужно всегда вытирать ноги.
2. Окурок бросайте только в урну. Если бросили мимо урны, то поднимите и положите в урну.
3. После того, как поели нужно сразу убрать обеденное место.
4. Если вода закончилась на Вас, то надо долить в чайник воды.
5. Не берите из холодильника чужую еду.
6. Не разговаривайте матом.
7. Запрещается критиковать компанию, в которой работаете.
8. Никаких разговоров о политике.
9. Крайне нежелательны сплетни на работе.
10. Не сморкайтесь перед коллегами.
11. Когда чихаете, зеваете или кашляете – закрывайте рот рукой.
12. Не пользуйтесь сильно пахнущим одеколоном.
13. Не общайтесь по одним и тем же вопросам через голову.
14. Спускайте воду после того, как сходили в туалет, сиденье унитаза после себя оставляйте сухим.
15. Следите за гигиеной тела и принимайте душ с утра, накануне работы.