ГК Авангард ООО «ВСЁ ДЛЯ ПРАЧЕЧНЫХ» ОГРН 1197847029423, ИНН 7811720267

Решил заказать новые теплообменники для машины химчистки. Обратился в ГК Авангард (ООО «ВСЁ ДЛЯ ПРАЧЕЧНЫХ» ОГРН 1197847029423, ИНН 7811720267), Санкт-Петербург.
Я сделал заказ менеджеру ГК Авангард Алексею Майорову.
«Нужно 2 теплообменника в машину химчистки.
Размеры 29,5х17,5х55.5»
Приложил фото шильды машины химчистки.
Алексей Майоров написал, что может поставить теплообменник P/N 400065/MTP.
Я спросил: «P/N 400065/MTP — это под нашу машину химчистки?
Алексей сообщил: «со слов поставщика все втанет в штатные места».
Я переспросил: «подойдут на машину химчистки Соврана, как родные и срок изготовления 90 дней».
Алексей ответил: «Со слов итальянцев все встанет в штатные места, согласно размеру, который вы прислали».
Алексей выставил счет, я оплатил 162000 руб.
Через 4 месяца ГК Авангард поставили теплообменники. Но они были в 2 раза меньше по размеру! Я написал Алексею:
«Получили теплообменники. Нам нужны были размеры: 29.5*17.5*55.5, а пришли 15*15*55,5 т. е. не то. Вам их назад отправлять? Будете переделывать?»
Основной аргумент Майорова: «Я отправил запрос на завод с размерами и шильдиком. Но дело в том, что машина вышла с завода с теплообменниками другого размера, а не с теми, которые вы указали. Корректные батареи — те, которые нам прислали».
Потом Майоров попросил еще раз разобрать машину химчистки, сфотографировать теплообменники и все замерить. Я вызвал бригаду холодильщиков, мы все сделали и отправили фото. Получив мой ответ, Алексей, ссылаясь на итальянцев, сообщил следующее:
«Из фото, которые вы прислали, Фирбиматик понял, что запрашиваемые батареи предназначены для блока холодильника. Таким образом, это не теплообменники, как вы написали, а змеевики испарителя». Это был маленький трюк от Майорова, который не удался, конечно, это были не змеевики.
Затем Майоров сменил тактику и попросил прислать таблицу, в которой требовалось заполнить данные теплообменников.
Нужно было заполнить, например, такие параметры, как расход воздуха на выходе, температуру на входе, температуру конденсации фреона. Я вызвал одну бригаду холодильщиков, вторую бригаду – никто ничего не знает. У всех ответ один, что эти данные являются данными разработчика и их знает только разработчик.
Но Майоров продолжал настаивать, чтобы я заполнил эти данные. Переписка закончилась.
Пришлось обратиться в Арбитражный суд Санкт-Петербурга.
В настоящее время идет суд.