Доставка в декабре усилена
Всем нашим клиентам очень важно, чтобы белье доставляли во время. Никакая уважительная причина со стороны прачечной не может быть оправданием. Если, например, у гостиницы нет белья, то ситуация может выйти из под контроля. Доходит до того, что гостиница может отменить бронь клиента. Сложно представить какие разрушительные последствия для репутации могут произойти.
Все наши клиенты заботятся о своей репутации, а мы заботимся о том, чтобы наши клиенты не подводили своих клиентов. В декабре в Новосибирске в связи с предновогодними праздниками и снегопадами дорожная обстановка местами может резко ухудшаться. Не дожидаясь транспортных коллапсов, мы работаем на опережение. В работу запускается запасной автомобиль, а для разгрузки основных водителей задействованы другие сотрудники. Часто за руль автомобиля прачечной будет садиться сам руководитель.